--> التوصيل بالمجان والدفع عند الإستلام <--

--> التوصيل بالمجان والدفع عند الإستلام <--

سياسة الاسترجاع

- الإستبدال والإسترجاع حق مضمون لكل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا.

- جميع المنتجات المعروضة على متجرنا قابلة لسياسة الإستبدال والإسترجاع وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصفحة.

- يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء.

- الاسترجاع خلال ثلاثة (3) أيام والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ التسليم.

- يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا من أجل طلب الإسترجاع أو الإستبدال.

- يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم إستبداله بمنتج اخر في حالة كان المنتج فاسد أو به عيب معين، أو لا يشتغل وفق المتفق عليه.

- يتم إسترجاع المبلغ للعميل كاملا في حالة كان المنتج الذي توصل به مختلف تماما مع وصف المنتج في صفحة المنتج بموقعنا.

- لسنا مسؤولين عن أي توقعات لإستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا.

- تخصم 30 بالمائة أو قيمة لا تقل عن 25 بالمائة إذا كان العميل لا يريد المنتج وليس به عيب ولا أي مشكل يذكر.